警備ロボットugo、「流山おおたかの森S・C」に導入ー自動案内と巡回監視で安心・快適な空間を実現

※こちら、ugo株式会社様のプレスリリースになります。

業務DXロボットの開発を手掛けるｕｇｏ株式会社の警備ロボット「ugo（ユーゴー）」が、
流山おおたかの森S・Cにおいて、正式採用されました。

今回の導入は、「ugo 」を活用し、
施設内の巡回警備業務および受付での案内業務をロボットが担うことで、業務の効率化と安全性向上を目指すものだそうです。

※「ugo」がインフォメーションセンター横で立哨警備および案内業務を行います

警備ロボット「ugo」の業務内容と今後の展開

「ugo」は2025年1月より運用を開始し、本館1階インフォメーションセンター横にて、
来館者への案内業務と日中の館内巡回警備を実施しています。

「ugo」が発話したり、自走して巡回することにより、
施設利用者様から注目され、施設の先進的なイメージの醸成に役立ちます。

また「ugo」活用によって可能になる防災センターからの遠隔操作での施設巡回・監視が業務品質向上につながり、
内蔵スピーカーを介し音声を流しながら行う巡回業務では、様々なトラブルに対する抑止力の効果が期待できます。

今後は夜間巡回や監視業務への活用をはじめ、
生成AIを用いた店舗案内など、業務範囲をさらに拡大していく予定です。

「ugo」を通じた巡回と案内業務の新たなワークスタイル導入により、
業務の省力化とサービスの安定化を図り、施設運営の効率向上に貢献してまいります。

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筆者が２月に流山おおたかの森S・Cに買い物に行った時、
本館1Fインフォメーションの横、エレベーター横（元々盲導犬の募金箱があった場所）にありましたね。

私は、同所に買い物に行くたびに盲導犬の募金（小銭ですが…）を行っていたのですぐに気づきました。
ちなみに盲導犬の募金箱は、インフォメーションの向かって右側にありました。
（2月上旬時点）

「ugo」さんの今後の活躍を期待しています！
（動いているところまだ見たことがないので、見てみたいですね！）

施設情報

・場　所：流山おおたかの森S・C
・住　所：流山市おおたかの森南1-5-1